Шаги заказа
- Заявка. Позвоните, напишите в WhatsApp или оставьте заявку на сайте. Расскажите: где нужны окна (квартира, дом, балкон), сколько их, что хотите.
- Предварительный разговор. Уточняем детали: этаж, тип дома, нужен ли монтаж, откосы и подоконники. Можно прислать фото.
- Замер. Мастер приезжает, снимает размеры, смотрит проёмы и стены, подсказывает варианты.
- Смета. Вы получаете список: окна, монтаж, откосы, подоконники, сетки. Каждая позиция отдельно.
- Договор. Фиксируются цена, срок, комплектация, порядок оплаты, гарантия.
- Изготовление. Окна готовятся по вашим размерам.
- Монтаж. Бригада приезжает в согласованное время, демонтирует старые окна, ставит новые, делает откосы и убирает.
- Приёмка. Вы проверяете окна вместе с мастером, подписываете акт.
Что подготовить к замеру
- Доступ ко всем окнам, которые меняете.
- Освободите подоконники и пространство у окон.
- Решите заранее, нужны ли вам откосы, подоконники, сетки, ламинация.
- Если есть чертёж или проект (для дома), покажите его мастеру.
Что должно быть в договоре
| Раздел | Что проверить |
|---|---|
| Изделия | Размеры, профиль, стеклопакет, фурнитура, цвет |
| Монтаж | Демонтаж, установка, шов, откосы, подоконник, отлив |
| Цена и оплата | Итоговая сумма и порядок платежей |
| Сроки | Изготовление и установка |
| Гарантия | Срок, что входит, как обращаться |
Как узнать точную цену. Окно считается по размерам, профилю, стеклопакету и фурнитуре. Назвать цифру по телефону без размеров нельзя, поэтому считаем после замера и показываем смету до оплаты.
Готовы начать? Контакты или кнопка «Заказать замер» вверху страницы. Если хотите заранее понять, из чего складывается стоимость, читайте цены на окна.
Частые вопросы
Сколько ждать после замера?
Срок изготовления и установки называем при замере и записываем в договор.
Нужна ли предоплата?
Порядок оплаты фиксируется в договоре. Уточните при заявке.
Что, если размеры изменились после замера?
Окна делают по замеру. Если проём меняют (например, штукатурят), предупредите мастера до заказа.
Можно ли отказаться после замера?
Замер ни к чему не обязывает: вы смотрите смету и решаете.
Что делать с недочётами при приёмке?
Отметьте их в акте. Мастер устранит или исправит.
